用户协议

以下用户协议是凉山五彩云霞文化传媒集团有限公司（以下称"我们"、"我方"或"我们的"） 对用户隐私保护的许诺，请您务必仔细阅读本协议，以了解我们关于管理您个人信息的情况。本隐私协议的全部条款属于"凉山五彩云霞文化传媒集团有限公司用户服务条款"的重要部分之一。

本条款包括以下内容：

1.概述

凉山五彩云霞文化传媒集团有限公司系成立于中国西昌，以演艺、影视、艺术教育为实业支点，运营西昌火把广场、西昌听涛谷两大景区，打造实施五彩云霞品牌计划。是四川省文化产业骨干企业、四川省文化产业示范基地、国家文化产业示范基地。五彩云霞APP系由凉山五彩云霞文化传媒集团有限公司开发的App，与该APP相关的所有权利属于我们所有，我们尊重五彩云霞APP访问者的隐私。您与我们之间的隐私条款旨在告知您关于我方收集、使用和披露您通过网站提交给我们的任何个没理息和匿名信息的条款和行为规范。

本条款所称"个人信息"是指您通过五彩云霞App、微信小程序、PC端上传的个人信息，如您的姓名、地址、电子邮件、手机号码、个人通过App/微信小程序获取的信息、其他使用者信息等，以及与上述内容相关的其他非公开信息。"非个人信息"是指与您的个人信息无关或无联系的信息；匿名信息不允许透露个人身份。

查看、访问和下载 五彩云霞 App、微信小程序即表示您已阅读并理解本隐私条款的全文，且您同意本隐私条款的所有内容。如果您不同意本隐私条款的所有内容，请立即停止使用本App、微信小程序。

针对您使用本App适用的条款和条件包括在单独的服务条款协议中，请另行访问（"服务条款"）查看。

2.用户同意

您通过本平台提交个人信息，即表示您同意本隐私条款的内容并明确同意按照本隐私条款对您的个人信息进行处理。我们对您的个人信息的处理可能在收集信息的所在国进行，也可能在其他国家进行，其他国家关于处理个人信息的法律可能没有您所在国家的法律严格。

从您那里收集的个人信息帮助我们提供App/小程序/PC端里面数据的展示，可帮助我们了解APP/小程序/PC端访客、我们的客户和潜在客户。通过使用这些信息，我们能够提供完整服务，以及更好地优化我们产品和服务的功能并提供更好的支持，从而为您提供更多信息和机会，并通知您本隐私条款 【以及平台使用条款】 的变更情况。

3.个人信息及使用

我们收集用户的两类信息：

(1)个人信息：

1）您向我们提供的个人信息

我们收集的个人信息是您通过本App/小程序/PC端自愿提供给我们的。当您注册五彩云霞APP/小程序/PC端时，我们会收集您的手机号码；当您使用五彩云霞App/小程序/PC端上传实名认证信息我们时，我们会收集您的姓名、身份证号等相关个人信息。

2）凭借技术收集的个人信息

当您浏览本平台时，某些信息可能也会被被动收集，包括您的网络通信协议地址（"IP地址"）、浏览器类型、域名、访问时间以及操作系统。我们也会使用 "Cookie"和包括统一资源定位器（URL）在内的导航数据，来收集您的访问日期和时间的相关信息，以及您搜索和浏览的信息。收集这些类型的信息可以让我们的产品和服务为您提供更有针对性的帮助。在我们向您发送的信息或邮件中，有的会包含"点击URL"，尽可能为您提供方便。当您点击这些URL时，您将通过我们的网络服务器到达您的目标网站。通过追踪点击率，能帮助我们确定您对特定主题的兴趣，还能帮助我们衡量发送客户通信的有效性。

我们会在您自愿选择服务或提供信息的情况下收集您的个人信息，并将这些信息进行整合，以便向您提供更好的用户服务。请您在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料，并不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。我们可能会将您通过自己的帐户提交的信息与五彩云霞APP的其他服务或第三方的信息相结合，以便为您提供更好的体验并提高我们的服务质量。APP/小程序/PC端收集这类关于个人身份的信息主要是为了用户能够更容易和更满意地使用五彩云霞APP/小程序/PC端，而这些个人信息有助於我们实现这一目标。

所有用户应该知道，当他们在公开场合披露其个人身份信息，该等信息可能会被他人收集。当您发现五彩云霞APP/小程序/PC端的其他用户不正当地收集或使用您或他人的信息时，请及时联系我们。

(2)非个人信息：

当用户下载并使用我们的APP/小程序/PC端，我们收集和汇总诸如搜索请求、访问内容、访问的顺序以及链接途径等信息。收集这些信息涉及到记录访问五彩云霞APP/小程序/PC端的每个用户的IP地址、操作平台、浏览器软件等。尽管这些信息无关个人身份，但我们能够通过其IP地址确定其使用的ISP和其上网的地理位置。这些无关个人身份的信息都帮助我们改进搜索结果并确定我们推广活动的有效性。

"IP地址" 是在您使用网络时向您的电脑自动分配的数字。在某些情况下，您的IP地址在浏览不同会话时是保持不变的；但是如果您使用的是消费者网络访问提供商，您的IP地址在不同会话时可能不同。我们仅追踪和会话Cookie相连的IP地址，用来分析我们网站的流量情况。

"Cookie"是在您浏览一个网站时，网站向您的电脑硬盘驱动器发送的一个小型信息片段。我们可能使用会话Cookie（一旦关闭网页浏览器便会失效）和持久性Cookie（会一直保存在您的电脑上直到您删除它们），从而向您提供更加私人化和更具互动性的网站体验。按照网络浏览器帮助文件指南，您就能删除持久性 Cookie。如果您选择禁用Cookie，网站的某些区域可能不会正常工作。

我们还会收集利用其本身无法与任何特定个人直接建立联系的数据。我们可出于任何目的而收集、使用、转让和披露非个人信息。下文是我们可能收集的非个人信息以及我们如何使用这些信息的一些示例。

我们会收集诸如职业、语言、邮编、区号、唯一设备标识符、引荐URL、位置以及用户在使用五彩云霞APP产品时所处时区等信息，以便我们能更好地了解客户的行为，改进我们的产品、服务和广告宣传。

我们会收集与客户在五彩云霞APP/小程序/PC端中的活动有关的信息，以及从我们其他产品和服务获得的信息。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私条款而言，汇总数据被视为非个人信息。

我们可能会收集和存储有关你如何使用我们的服务的详细信息，包括搜索查询。此类信息可能会用于改进我们的服务提供的结果，使其更具相关性。除了在少数情况下，我们需要确保通过互联网提供的服务的质量之外，此类信息不会涉及你的IP 地址。

在你明确同意的情况下，我们可能会收集有关你如何使用设备和应用软件的数据，以帮助 app/小程序/PC端 开发者改进他们的 app/小程序/PC端。

如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

4.向第三方披露

我们将在出现下述情形时披露所收集的您的个人信息：

您授权或同意我们P披露的；

在紧急情况下，为了保护五彩云霞APP/小程序/PC端及其用户的合法权益或公共安全及利益；

根据法律规定或有权部门的要求提供您的个人信息；

根据五彩云霞APP/小程序/PC端各服务条款及声明中的相关规定，或者我们认为必要的其他情形下。

5.个人信息的保护

本平台对于必要的个人信息，将通过技术手段进行保护，确保其安全性。另外按照本平台规定的管理标准严格管理个人信息，采取设置防火墙、配备杀毒软件、备份服务器数据等各种策略，以防止因病毒感染等所造成的个人信息的遗失、破坏、篡改、泄露。尽管我们有这些安全措施，但因特网上不存在“完善的安全措施”。

6.个人信息的完整性和保留

五彩云霞 APP/小程序/PC端提供了一些便捷的方法，让你能够确保你的个人信息准确、完整并及时更新。我们将在实现本隐私条款中所述目的所必需的期间内保留你的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

7.未成年人信息及使用

我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

对于使用五彩云霞 APP/小程序/PC端产品和服务的未成年人，我们理解采取额外预防措施保护其隐私和安全的重要性。因此，除非收到可核实的家长同意书，我们不会有意收集、使用或披露不满 16周岁 (或相关司法辖区规定的类似最低年龄) 未成年人的个人信息。如果我们发现我们收集了年龄不满 16周岁 (或相关司法辖区规定的类似最低年龄) 未成年人的个人信息而事先未收到可核实的家长同意书，我们将采取措施尽快删除此等信息。

8.安全与隐私

(1) 您有责任妥善保存你的密码。

(2) 五彩云霞"隐私条款"是构成本使用条款的一部分。

SDK的使用

为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，我们会对第三方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全，以下是我们接入的相关授权合作伙伴的SDK详情说明。

9.链接

五彩云霞APP/小程序/PC端上可能会放置第三方链接，五彩云霞APP/小程序/PC端对其他任何第三方的内容、隐私条款或运营，或经营这些第三方网站或者软件的公司的行为概不负责。在向这些网站提供个人信息之前，请查阅它们的隐私条款。

10.更新与公开信息

五彩云霞 APP/小程序/PC端鼓励用户更新和修改其个人信息以使其有效。五彩云霞 APP/小程序/PC端用户能在任何时候非常容易地获取并修改其个人信息。用户可以自行决定修改、删除他们的相关资料。

请记住，无论何时您自愿披露个人信息， 此种信息可能被他人收集及使用，因此造成您的个人信息泄露，我们概不承担责任，如果你将个人信息公布在上述渠道，你就有可能造成个人信息泄露。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否有必要在上述渠道公开您的个人信息。

最后，您是唯一对您的账号和密码信息负有保密责任的人。任何情况下，请小心妥善保管。

11.会员服务说明

欢迎您成为五彩云霞的会员！我们的会员服务旨在为您提供更好的观影体验和独家特权。以下是我们的会员服务说明：

会员等级

我们设有多个会员等级，包括月度会员、季度会员和年度会员。

特权和优惠

作为我们的会员，您将享受以下特权和优惠：

无限畅享视频：会员可以随时随地畅享五彩云霞上的所有内容，无需受到观看次数或时间的限制。

独家内容：会员将获得独家访问权，可以观看五彩云霞上的独家内容，包括原创剧集、电影和纪录片等。

高清和无广告：会员可以以高清画质观看视频，同时无需被繁琐的广告打扰，享受更加流畅的观影体验。

提前观看新片：会员将有机会提前观看一些热门电影和剧集，不再需要等待正式上线。

个性化推荐：我们会根据您的观影偏好和历史记录，为您推荐更符合您口味的视频内容，让您更轻松地发现新的喜爱之作。

专属活动和礼品：我们会定期举办会员专属活动，如观影派对、明星见面会等，同时会员还有机会参与抽奖或获得独家礼品。

专属折扣：作为会员，您将获得我们商城商品的专属折扣优惠。无论是购买单个商品还是批量购买，您都可以享受更低的价格。

优先购买权：我们将为会员提供优先购买权。在商品上架或限量销售时，会员将有机会在其他非会员之前购买到热门商品。

特别活动和促销：作为会员，您将获得参与我们举办的特别活动和促销的机会。这些活动可能包括会员专享的折扣、赠品或其他福利。

专属客户支持：我们的会员将享有专属的客户支持服务。您可以通过电话、电子邮件或在线聊天与我们的客服团队联系，并获得更快速、更优质的服务。

如何成为会员

您可以在五彩云霞的会员页面注册并选择适合您的会员套餐。根据不同的套餐，会员费用和服务内容可能有所不同。请注意，会员服务可能需要一定的费用，并且会根据您选择的套餐进行周期性的续费。

我们非常重视您的会员体验，会不断努力提供更好的服务和更多的特权。感谢您选择成为我们的会员，希望您在五彩云霞上度过愉快的观影时光！

12.联系方法

电话：4006608619

我们可能会不时修改我们的隐私条款。这些修改会反映在本条款中。